Siuntimo politika

Šios taisyklės aprašo skaitmeninio turinio (Mokymų ir kitų skaitmeninių produktų) pateikimo Pirkėjui tvarką Svetainėje https://dianawind.com/ .

1. PRISTATYMO BŪDAS IR TERMINAI

1.1. Visi Svetainėje parduodami produktai yra skaitmeninis turinis . Fizinės prekės Pirkėjui nėra siunčiamos.

1.2. Prieiga prie įsigytų Mokymų Pirkėjui suteikiama  iškart po sėkmingo apmokėjimo gavimo  , kai Pirkimo-pardavimo sutartis laikoma sudaryta.

1.3. Pirkėjas informaciją apie užsakymo patvirtinimą ir prisijungimo duomenis prie Mokymų svetainės (Thinkific platformos) gauna pirkimo metu nurodytu  elektroninio pašto adresu .

2. PRIEIGOS SUTEIKIMO TVARKA

2.1. Pagrindinis pristatymo kanalas yra el. paštas, kuriuo išsiunčiama:

• Nuoroda į Pirkėjo Paskyrą;

• Instrukcija, kaip aktyvuoti prieigą prie įsigyto kurso Thinkific platformoje.

2.2. Pirkėjas taip pat gali pasiekti savo įsigytą turinį prisijungęs prie savo Paskyros tiesiogiai per Svetainę.

3. PIRKĖJO ATSAKOMYBĖ

3.1. Pirkėjas privalo nurodyti tikslų ir veikiantį elektroninio pašto adresą . Pardavėjas neatsako už tai, jei Pirkėjas negauna prieigos duomenų dėl klaidingai nurodyto el. pašto.

3.2. Pirkėjas įsipareigoja patikrinti „Spam“ (Šlamšto) bei „Promotions“ (Reklamos) skiltis savo el. pašto dėžutėje, jei patvirtinimo laiškas negautas per 10 minučių po apmokėjimo.

4. PAGALBA IR TRIKČIŲ ŠALINIMAS

4.1. Jei dėl techninių kliūčių (platformų integracijos sutrikimų) prieiga Pirkėjui neatsidaro automatiškai, Pardavėjas įsipareigoja problemą išspręsti rankiniu būdu ne vėliau kaip per 24 valandas (darbo dienomis) nuo Pirkėjo pranešimo gavimo.

4.2. Visais klausimais dėl negaunamo turinio ar techninių problemų Pirkėjas privalo kreiptis el. paštu:  rasyk@dianawind.com .